
本記事では、 ミーゼ「スカルプリフト」を修理に出したときの体験談をまとめていきます。
こんな方におすすめ
- スカルプリフトが故障して困っている方
- スカルプリフトの調子が悪くて修理に出そうか迷っている方
- 修理に出してどうなったのか知りたい方
- 修理に出すときの流れを知りたい方

結論として、私は新品に交換してもらえました。
修理の対応もよかったです。
さすが有名企業!
アフターサービスがしっかりしているから、これからも安心してヤーマンの商品を購入できるね。

スカルプリフトが動かなくなった【体験談】

スカルプリフトを使い始めて10ヶ月経った頃、「電源ボタンを押しても電源が入らない」ということがありました。
接触が悪いのかな?と思い、何回かボタンを押してみてもダメ…。
そのときは使うのをやめました。
翌日には電源が入るようになっていたので、電源が入らなかったのはたまたまかな?と思いました。
しかし再び電源ボタンの調子が悪くなって、電源が入ったり入らなかったりを繰り返すように。
電源ボタンを押していないのに、勝手に電源が入るということもありました。
安定して毎日使えないのは困るので、修理に出すことに決めました。
ちなみに、私の使用状況はこちらです。
- 毎日お風呂で使用
- 1日の使用時間は10分〜15分
- 故障するようなことをした覚えはなし
スカルプリフトを修理に出した結果…

修理に出してから10日後、スカルプリフトが返却されました。

修理に出している10日間は、ケアができなくて顔のもたつきがすごかったです。
〈対応完了のご案内〉という紙には、故障・不調の原因と修理内容が書かれていました。実際の写真はこちらです。

今回の場合、
- 原因
→基盤不良 - 修理内容
→本体を交換 - 費用
→メーカー保証(1年)の期限内なので無料
という結果になりました。
故障していないので、そのままお返しします!なんて言われたら、どうしようかと思っていました…(笑)
無事に使えるようになってよかったです。
これからも毎日ケアを続けていきたいと思います。
スカルプリフトの修理の流れ

修理の流れをまとめていきます。
修理の流れ
- 修理に申し込む
- メールが送られてくる
- 修理希望の場合は返信する
- メールに記載のある通り、商品を送付する
- 約2週間後、商品が返却される
修理に申し込む

はじめに、ヤーマン公式HPの「修理に関するお問い合わせ」から修理に申し込みます。
メールが送られてくる

修理への申し込みから1週間ほど経つと、ヤーマンからメールが届きます。
修理希望の場合は返信する

修理希望の場合は、先ほどのメールに返信してください。
返信内容など詳細はメールに記載があります。
メールに記載のある通り、商品を送付する

メールに記載のある住所にスカルプリフトを送付してください。
送付方法や送付内容はメールに記載があります。
約2週間後、商品が返却される

修理に出してから約2週間後、スカルプリフトが返却されます。
修理に申し込んでから返却まで約3週間かかるので注意してください。
まとめ
修理の流れ
- 修理に申し込む
- メールが送られてくる
- 修理希望の場合は返信する
- メールに記載のある通り、商品を送付する
- 約2週間後、商品が返却される
スカルプリフトの故障や不調で悩んでいる方は、早速修理に出してみてくださいね♪
この記事が少しでも皆様のお役に立てたら嬉しいです。
最後までご覧いただきありがとうございました。
修理に出すその前に!
スカルプリフトが充電できないことにお悩みの方は、ぜひこちらの記事をご覧ください。
⇨【スカルプリフトが充電できない!】原因と解決方法を詳しく解説